Căutare, statut, condiții, vizionare și rezervare.
Cum găsesc o locuință potrivită?
Deschide catalogul sau harta. Indică bugetul, numărul de camere, sectorul și perioada. Deschide apoi pagina locuinței și verifică toate condițiile, nu doar prețul.
Ce trebuie să faci
1
Alege locuința din catalog sau de pe hartă.
2
Verifică termenul, comisionul, depozitul, utilitățile, copiii și animalele.
„Liber” înseamnă că poți cere o vizionare. „Rezervat” înseamnă că locuința este deja în curs de negociere cu alt client. „Închiriat” înseamnă că nu mai este disponibilă, chiar dacă linkul vechi rămâne deschis.
Chiria pe termen scurt este pentru mai puțin de un an sau pentru termenul minim indicat în ofertă. Chiria pe termen lung LBV înseamnă un contract de cel puțin 12 luni. Aceeași locuință poate avea mai multe variante și prețuri.
Când chiriașul nu plătește comision?
Pentru chirie de cel puțin 12 luni, comisionul LBV pentru chiriaș nu se percepe.
Depozitul este suma oferită drept garanție conform contractului. Nu este comision LBV și nu este plata ultimei luni dacă documentul nu spune clar acest lucru. Utilitățile se achită de regulă separat, dar regula exactă apare în ofertă și contract.
Ce trebuie să faci
1
Verifică suma depozitului în ofertă.
2
Vezi dacă utilitățile sunt incluse în preț.
3
Înainte de plată, compară sumele cu cele din contract.
Deschide blocul „Reguli” din pagina locuinței. Pentru copii și animale apare separat: permis, nepermis sau prin acord. Poate exista și o explicație, de exemplu ce animale sunt acceptate.
Cum cer o vizionare și cererea înseamnă rezervare?
Cererea îl anunță pe manager că vrei să vezi locuința. Ea nu confirmă ora și nu rezervă automat locuința. Managerul te contactează pentru ora exactă și pașii următori.
Ce trebuie să faci
1
Deschide pagina locuinței.
2
Folosește butonul de contact sau cererea.
3
Indică intervalul potrivit și așteaptă răspunsul managerului.
Dau locuința în chirie
Cererea proprietarului, publicarea și comisionul.
Cum propun locuința mea?
Deschide pagina pentru proprietari și completează formularul scurt. Numele și metoda de contact sunt obligatorii. În descriere poți indica sectorul, prețul, termenul și condițiile importante.
Ce trebuie să faci
1
Apasă „Propune locuința”.
2
Lasă numele și telefonul sau mesageria.
3
Trimite formularul. Managerul va cere datele și fotografiile necesare.
Adaugă fotografii clare ale camerelor, bucătăriei, băii, priveliștii și fațadei. Prima imagine devine coperta. Dacă încă nu ai fotografii, alege trimiterea lor mai târziu managerului sau o ședință foto realizată de LBV.
Cum indic corect adresa?
Începe să scrii strada și numărul în rusă, română sau cu caractere latine — cuvintele „strada” și „улица” nu sunt obligatorii. Alege adresa scurtă din listă; lista se închide după selectare.
Cum stabilesc condițiile colaborării cu LBV?
Spune-ne despre locuință și perioada dorită. Înainte de a începe, discutăm obiectivele, forma de asistență și condițiile colaborării.
Managerul contactează proprietarul și clarifică dotările, condițiile și fotografiile. După acord, oferta este pregătită pentru publicare. Proprietarul cunoaște condițiile și decide ce candidat acceptă.
Contract și SafeRent
Documente, act foto, plăți și plecare.
De ce este necesar contractul și ce verific înainte?
Contractul fixează chiria, depozitul, termenul, utilitățile, obligațiile și regulile. Înainte de confirmare, ambele părți citesc documentul și verifică datele.
Ce trebuie să faci
1
Verifică numele și contactele.
2
Compară adresa, termenul, chiria, depozitul și plata.
3
Verifică regulile de încetare și restituire a depozitului.
4
Întreabă înainte de confirmare dacă ceva nu este clar.
SafeRent este evidența electronică a chiriei. Păstrează actul stării, fotografiile, bunurile, tehnica, contoarele, cheile și istoricul confirmărilor pentru chirie și utilități.
Actul fixează starea camerelor și bunurilor, defectele existente, dotarea tehnicii, modelele când este nevoie, contoarele și numărul cheilor. Fotografiile trebuie să arate imaginea generală și detaliile importante.
Ce trebuie să faci
1
Inspectați locuința împreună.
2
Fotografiați fiecare cameră și defectele separat.
3
Verificați tehnica, mobila, contoarele și cheile.
4
Ambele părți verifică aceeași versiune înainte de confirmare.
Cum funcționează confirmările plăților?
O parte creează o înregistrare cu tipul plății, perioada, suma și metoda. Cealaltă parte o verifică și o confirmă. Apoi ambele părți văd aceeași înregistrare în SafeRent.
Ce fac la plecarea din locuință?
La plecare, părțile inspectează din nou locuința și fixează contoarele finale, cheile și starea bunurilor. Actul de retur permite compararea cu starea de la mutare.
Ce trebuie să faci
1
Stabiliți data inspecției.
2
Fixați contoarele și starea locuinței.
3
Notați cheile returnate.
4
Înregistrați rezultatul agreat pentru depozit și plăți.
Site și profil
Autentificare, favorite, calculator, date și erori.
De ce am nevoie de cont și cum intru?
Poți vedea locuințele fără autentificare. Contul sincronizează favoritele, păstrează calculele și arată documentele de chirie asociate cu tine. Te poți autentifica prin Telegram sau email, în funcție de opțiunile afișate.
Apasă inima de lângă locuință. Fără cont, lista este păstrată în acest browser. După autentificare, site-ul unește lista locală cu favoritele contului.
Indică începutul și sfârșitul perioadei. Pentru fiecare serviciu introdu valoarea inițială, valoarea finală și tariful. Calculatorul scade valoarea inițială din cea finală și înmulțește consumul cu tariful.
Ce trebuie să faci
1
Copiază valorile de pe contor.
2
Introdu tariful actual din factura furnizorului.
3
Verifică consumul și totalul.
4
Intră în cont dacă vrei să păstrezi mai multe calcule.
Pagina publică arată datele locuinței și contactul ofertei. Datele contului, contractului și SafeRent sunt vizibile numai persoanelor care au acces. Pentru rectificare sau ștergere, scrie managerului.
LBV ajută cetățenii ucraineni cu protecția temporară?
Da. LBV explică procedura actuală, ajută la pregătirea datelor, verificarea completitudinii și depunerea corectă prin canalul oficial. Consultația și ajutorul sunt incluse în serviciile LBV.
Ce fac dacă o pagină sau un buton nu funcționează?
Actualizează pagina și verifică internetul. Dacă problema ține de cont, ieși și intră din nou. Dacă eroarea se repetă, scrie managerului ce pagină ai deschis, ce ai apăsat și ce a apărut.