1. Operatorul datelor
Operatorul datelor pentru md.lbv.agency, lbv.agency, lobov.agency și serviciile asociate este LBV, Chișinău, Republica Moldova. Pentru întrebări privind datele, scrie managerului pe Telegram: @lobov_ag.
2. Datele pe care le putem prelucra
- Date de cont Telegram sau email, profil și autentificare.
- Favorite, cereri, preferințe de chirie și calcule de utilități salvate.
- Date necesare contractului și SafeRent: identitate, contacte, condiții, confirmări, fotografii și observații.
- Date tehnice de securitate, precum IP, user-agent și jurnale de audit.
- Pentru reclamele canalului Telegram: identificatorii Meta _fbc/_fbp, eticheta reclamei, linkul unic de invitație și un identificator pseudonimizat al membrului.
3. Scopuri și temeiuri
Folosim datele pentru cont, selecția locuinței, comunicare, contract, actul stării, securitate și respectarea legii. Temeiul poate fi cererea persoanei, executarea contractului, obligația legală, interesul legitim sau consimțământul, după caz.
4. Cookie-uri și stocare locală
Folosim cookie-uri tehnice pentru sesiune și securitate. Tema, limba, favoritele, filtrele și unele ciorne pot fi păstrate local în browser. Meta Pixel funcționează pe paginile publice și măsoară vizitele și accesările contactelor (Telegram, WhatsApp, Viber, telefon și email), fără a include numărul, adresa sau username-ul în parametrii evenimentului. La apăsarea butonului spre canal, identificatorii _fbc/_fbp pot fi asociați cu un link unic de invitație; botul numără doar înscrierile confirmate. Telegram și protecția formularelor pot utiliza propriile tehnologii.
5. Acces și destinatari
Datele sunt accesibile personalului autorizat și furnizorilor tehnici necesari. După configurarea Conversions API, putem transmite către Meta evenimentul înscrierii confirmate și identificatorii reclamei pentru măsurarea campaniei; ID-ul Telegram nu este transmis în clar. Datele pot fi comunicate celeilalte părți a chiriei în măsura necesară negocierii și contractului sau atunci când legea o cere. Nu vindem date personale.
6. Păstrare
Păstrăm datele numai cât este necesar pentru scop, contract, apărarea drepturilor și obligațiile legale. Un SafeRent confirmat de ambele părți nu poate fi șters tehnic înainte de încheierea chiriei și timp de cel puțin 90 de zile după aceasta. În caz de litigiu sau pentru protejarea drepturilor părților, administratorul principal poate activa o blocare a ștergerii fără termen, însoțită de o notă explicativă.
7. Drepturile tale
În funcție de legea aplicabilă, poți solicita informare, acces, rectificare, limitare, opoziție, ștergere sau portabilitate. Scrie managerului pe Telegram: @lobov_ag; putem solicita verificarea identității.
8. Legea și plângerile
Până la 23 august 2026 se aplică Legea nr. 133/2011; din 23 august 2026 intră în vigoare Legea nr. 195/2024. Poți sesiza Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.